Waarom Klusmaat?

Het begon als klant.

We lieten onze badkamer verbouwen. Drie weken wachten op een offerte. Twee vakmensen die niet terugbelden. De offerte die wél kwam: geen uitsluitingen, geen specificaties, handgeschreven op een kladblaadje. Halverwege het project: meerwerk. Mondeling afgesproken, nooit vastgelegd. De eindrekening was €1.200 hoger dan verwacht. De vakman kon niet uitleggen waarom.

Die vakman was niet slecht. Hij was goed — vakkundig, betrouwbaar op de bouwplaats, en trots op zijn werk. Maar alles eromheen — de offerte, de communicatie, de administratie — dat was chaos. Niet omdat hij het niet wilde, maar omdat hij er geen tijd voor had.

Werkend in tech zagen we hetzelfde patroon bij tientallen vakmensen. 40% van hun werktijd gaat naar administratie. De helft van hun aanvragen beantwoorden ze niet. Niet omdat ze niet willen, maar omdat ze op een ladder staan als de telefoon gaat.

Wij dachten: er is toch software voor? Die is er. Maar die verwacht dat de vakman ’s avonds achter een laptop gaat zitten om alles handmatig in te voeren. Dat gebeurt niet. Daarom bouwden we Klusmaat.

Klusmaat neemt de telefoon aan als jij bezig bent. Maakt de offerte als je in de auto zit. Verstuurt de factuur als je klaar bent. Checkt of je niks vergeet. Jij werkt, Klusmaat regelt de rest.

We bouwen het niet voor vakmensen. We bouwen het mét ze. Elke functie is getest door installateurs, loodgieters en elektriciens. Als zij zeggen dat het niet werkt, gaat het niet live.