Klusmaat B.V. ("Klusmaat", "wir", "uns") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie schützen.

1. Verantwortlicher

Klusmaat B.V., Bosboom Toussaintstraat 35-A3, 1054AN Amsterdam, Niederlande. Kontakt: info@klusmaat.ai

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben folgende personenbezogene Daten: Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer), Unternehmensdaten (Firmenname, Adresse, Handelsregisternummer), Nutzungsdaten (wie Sie unsere Plattform nutzen), technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen) und Kommunikationsdaten (über unsere Plattform gesendete Nachrichten).

3. Warum erheben wir diese Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, Kommunikation über Ihr Konto, Versand von Terminbestätigungen und Erinnerungen, Erstellung von Rechnungen und Angeboten, Einhaltung gesetzlicher Pflichten (wie Steuervorschriften) und Verbesserung unserer KI-Systeme.

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der EU über Supabase (PostgreSQL) gespeichert. Wir verwenden Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und regelmäßige Sicherheitsaudits. Wir speichern Daten nicht länger als für die beschriebenen Zwecke erforderlich.

6. Weitergabe an Dritte

Wir teilen Ihre Daten nur mit Parteien, die für unsere Dienste notwendig sind: Supabase (Datenbank-Hosting), Google Cloud (KI-Dienste), Clerk (Authentifizierung), Twilio (SMS/WhatsApp) und Zahlungsanbieter. Alle Parteien haben Auftragsverarbeitungsverträge unterzeichnet.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter info@klusmaat.ai kontaktieren.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und um die Nutzung zu analysieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.