Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden voor het gebruik van Klusmaat.
Laatst bijgewerkt: 2025-02-01
Dit document is een concept en is nog niet beoordeeld door een juridisch adviseur.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Klusmaat B.V.
1. Definities
"Klusmaat": Klusmaat B.V., gevestigd aan Bosboom Toussaintstraat 35-A3, 1054AN Amsterdam. "Gebruiker": iedere persoon of onderneming die gebruikmaakt van Klusmaat-diensten. "Dienst": het Klusmaat AI-backoffice platform inclusief alle functies en functionaliteiten. "Overeenkomst": de overeenkomst tussen Klusmaat en Gebruiker voor het gebruik van de Dienst.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, offerte en overeenkomst tussen Klusmaat en Gebruiker. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk bevestigd.
3. Beschrijving van de Dienst
Klusmaat biedt een AI-gestuurd backoffice platform voor vakmensen, inclusief: AI-gestuurde klantcommunicatie, slimme planning en route-optimalisatie, facturatie en offertes, voorraadbeheer en een kennisbank. Wij streven naar maximale beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang.
4. Prijzen en betaling
Prijzen staan op onze website en zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Wij factureren maandelijks of jaarlijks op basis van het gekozen abonnement. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Wij behouden ons het recht voor prijzen aan te passen, met minimaal 30 dagen opzegtermijn.
5. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief software, ontwerpen en documentatie, behoren toe aan Klusmaat. Gebruiker behoudt eigendom van de eigen gegevens die in het platform worden ingevoerd.
6. Privacy en gegevens
Wij gaan met persoonsgegevens om conform ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving (AVG). Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Klusmaat is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker heeft betaald in de 3 maanden voorafgaand aan het voorval. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. AI-gegenereerde content (facturen, berichten, planning) wordt aangeboden als hulpmiddel; Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het verifiëren van de juistheid.
8. Duur en beëindiging
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan maandelijks worden opgezegd. Na beëindiging kan Gebruiker binnen 30 dagen zijn gegevens exporteren. Na deze termijn worden alle gegevens verwijderd.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.